Состоялась видео-интернет-конференция «Защити свои права: общие правила составления искового заявления»

В рамках Проекта «Содействие повышению уровня финансового грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации», реализуемого в Саратовской области, на площадке Управления Пенсионного фонда России по Саратовской области 25 января 2018 года прошла видео-интернет-конференция по защите прав потребителей финансовых услуг на тему «Защити свои права: общие правила составления искового заявления». К интернет-конференции смогли подключиться 39 районов Саратовской области, где в местных отделениях пенсионного фонда велась трансляция, и собрались более 200 слушателей – граждан старшего возраста. Провела интернет-конференцию эксперт Проекта по правовым вопросам, заместитель начальника административно-правового управления, доцент кафедры правосудия и правоохранительной деятельности Саратовского социально-экономического института (филиала) РЭУ им. Г. В. Плеханова, кандидат юридических наук Наталья Ласкина.

В ходе интернет-конференции рассматривались юридические аспекты использования финансовых услуг:

— какие проблемы могут возникнуть с кредитными картами, присланными по почте и как их избежать;

— что делать, если на момент заключения договора с финансовой организацией, клиенту были озвучены не все условия договора, а часть из них прописана мелким шрифтом;

— имеют ли банки право требовать комиссию за ведение ссудного счета;

— к кому обращаться потребителю, если в кредитный договор включены условия, ущемляющие его права;

— переходят ли долги по наследству вместе с имуществом;

— что делать вкладчику, если у его банка отозвали лицензию;

— необходимо ли при денежном переводе третьим лицам, указывать их паспортные данные, или достаточно только ФИО;

— в каких случаях потребители могут обращаться к мировым судьям, а каких в районный суд;

-где нужно предъявлять иски: по месту жительства истца или ответчика;

-платят ли государственную пошлину потребители;

— какой срок есть у суда для принятия или отклонения искового заявления;

— в каких случаях суд может отклонить исковое заявление;

— как правильно составлять исковое заявление.

После освещения основных тем Наталья Ласкина подробно ответила на все поступившие вопросы, а участники из разных уголков Саратовской области смогли проконсультироваться с профессиональным экспертом в онлайн-режиме. Организатором мероприятия выступила Ассоциация выпускников Саратовского государственного социально-экономического университета.